Vše pro vaše mazlíčky. Tlapku na to!

Domů

226 227 586 Volejte po-pá 8:00-17:00 Doprava nad 799 Kč ZDARMA Píšeme pro vás Tlapka TV

Blog obchodu pro chovatele SpokojenýPes.cz

UKECANÝ PES_

Říkáme vám pravdu. Zvlášť o krmivech.

DO OBCHODU

Prosím se nebo si vytvořte bezplatnou registraci.

Košík 0 0

Do dopravy zdarma zbýva 9999,- Kč
0

Oblíbené položky:

0
Menu

Kdy můžete očekávat objednané zboží?

Kdy můžete očekávat objednané zboží?

Datum: 28.9.2020 Váš SpokojenyPes.cz

Všechny vaše objednávky expedujeme, jak nejrychleji nám tlapky dovolí. Ve většině případů je to již v den objednávky. Případně do 24 hodin. U Rychlého psa (naše vlastní rozvážková služba) nabízíme dřívější dodání - pokud je volná kapacita, tak dokonce již v den objednávky.

Kde informace o předpokládaném termínu odeslání a doručení najdete?

Předpokládané datum odeslání vidíte v detailu každého produktu. Najdete jej hned vedle počtu kusů skladem. V případě, že uvádíme “Odešleme dnes”, bude vaše objednávka ještě dnes vyřízena. Datum doručení závisí na konkrétní volbě dopravy (čtěte dále!)

Nejrychlejší doručení na adresu? Rychlý pes!

Rychlý pes rozváží objednávky po Praze a blízkém okolí. Při volné kapacitě aut je možné doručit objednávku přímo v den objednání! Uzávěrka pro objednávky je 2 hodiny před začátkem rozvozového okna, případně okamžitě po naplnění kapacity. Aktuální stav volných rozvozových oken vidíte přímo v druhém kroku nákupního košíku (u volby dopravy). Obecná informace zobrazená u produktů tedy nemusí být stejná.

Osobní odběr v Praze a Říčanech

V případě, že u produktu vidíte informaci “Odešleme dnes”, budete mít objednávku nachystanou na výdejním místě v Říčanech během pár hodin. Na pražské prodejny pak zboží dorazí v odpoledních hodinách ten stejný den. V každém případě vám nachystání objednávky potvrdíme SMS zprávou a e-mailem.

Pokud již u produktu uvidíte informaci o odeslání s jiným datem, máme objednávky uzavřené a doručení na prodejnu očekávejte v uvedený den. Pokud se jedná o kritickou situaci a nemůžete čekat, zavolejte na zákaznickou linku a zkusíme společně najít řešení, např. ověříme dostupnost zboží na prodejně a rovnou jej zarezervujeme.

Doručení externím dopravcem

Ať už volíte doručení na adresu či výdejní místo některého z externích dopravců (Česká pošta, PPL, Zásilkovna), je potřeba myslet na to, že dopravci musí zásilku zpracovat, přesměrovat na správné depo a poté teprve doručit. Z toho důvodu u externích dopravců budete mít zásilku doručenou zpravidla následující pracovní den po odeslání zboží z našeho skladu. Pokud vaši zásilku neobdržíte ani druhý den od odeslání od nás, zavolejte na naši zákaznickou linku, po balíčku se společně podíváme.

I platba je důležitá!

Nezapomeňte, že i zvolený způsob platby může ovlivnit datum expedice. Při volbě běžného bankovního převodu není možné odeslat objednávku okamžitě, zpracování platby nějaký den trvá. Spěcháte-li, volte platbu při převzetí nebo uhraďte objednávku kartou online či rychlým převodem.

Nejste si jisti, jaká informace byla na webu při odeslání? Nevadí! Mrkněte do e-mailu s potvrzením objednávky. Předpokládané datum odeslání je uvedeno i tam. A pokud u nás máte registraci, v detailu objednávky se dozvíte její aktuální stav.

Brzy bude dobře, nebojte! Ale napřed čtěte...

Potvrzuji, že moje domácí zvíře bylo vyšetřeno veterinářem, který na základě stanovené diagnózy doporučil užívání tohoto produktu.

Přečetl(a) jsem si a beru na vědomí, že pokud moje domácí zvíře dostává toto krmivo, doporučuje se nejméně jednou za 6 měsíců konzultovat užívání s veterinářem.

Přečetl(a) jsem si a beru na vědomí, že pokud se stav mého domácího zvířete při užívání tohoto produktu jakýmkoli způsobem zhorší, je třeba vyhledat okamžitou veterinární konzultaci.

Souhlasíte se všemi body?

Pro pokračování v nákupu si prosím přečtěte text výše a zaškrtněte ANO.

Ve vašem košíku nic není. Napravíte to?

PES KOČKA OSTATNÍ VET.DIETY

Potřebujete poradit? Blogujeme... Raději videa? Znáte Tlapka TV? Plemena / rasy psů

Odběr novinekChcete pravidelné novinky mailem?

E-mailový zpravodaj posíláme zdarma.
Pokyny pro zrušení zasílání naleznete v každém číslu zpravodaje.

Rychlý pesNOVINKA

Rychlý pes je naše vlastní rozvážková služba po Praze a okolíDORUČENÍ ZAKÁZKY V DEN OBJEDNÁNÍ.

226 227 586 — Potřebujete pomocnou tlapku? Jsme tu pro vás. Pondělí až pátek 8:00 — 17:00

Tím nejlepším oceněním je váš zájem!

  • 1. místo
  • 1. místo
  • 1. místo
  • 1. místo Chovatelství
  • Celkový vítěz